Книги-трансформеры: Рубен Варданян

Одна из книг, впечатливших меня достаточно сильно, — «Бегство от свободы» философа, социолога и психоаналитика Эриха Фромма. Она о том, что мы не хотим принимать решения, мы хотим, чтобы это сделал кто-то за нас: родители, начальник, государство — кто угодно. Люди в целом предпочитают предсказуемость и стабильность, даже если при этом качество их жизни низкое. Поэтому большинство не хочет ничего менять. Лишь немногие готовы выходить из зоны комфорта. Люди боятся принимать решения, делать выбор, что-то менять, потому что это сопряжено с ответственностью за последствия своего выбора и своих решений. Не многие готовы принимать на себя риск ошибок, поэтому большинство предпочитает перекладывать необходимость что-то решать на плечи кого-то другого, кого потом можно будет винить в случае неудачи. То есть они таким образом отказываются от собственной свободы.

Для меня право выбора — источник силы. Мне важно чувствовать себя субъектом, меняющим среду, это часть моего нормального состояния. Для того чтобы менять мир к лучшему, надо, во-первых, смело принимать решения и нести за них ответственность, а во-вторых — не бояться упасть в грязь и снова подняться.

Сегодня общество движется от экономики потребления (я имею, я покупаю) к экономике совместного пользования (я арендую, заимствую). Например, многие молодые люди не считают обязательным получать водительские права и/или иметь машину, потому что уже нет необходимости иметь её в собственности и нести связанные с этим расходы, когда можно пользоваться каршерингом или сервисами типа Uber.

В «Иметь или быть» Фромм противопоставляет два основных типа ценностей личности, которые определяют все решения человека. «Иметь» относится к миру потребления, которому противопоставляется «быть». Простой пример: студент, ориентированный на «иметь», будет конспектировать лекцию и зубрить её наизусть, чтобы обладать знанием. Напротив, студент с ценностью «быть» будет стремиться понять и сделать новые знания частью своих мыслей, чтобы синтезировать на их основе что-то новое. Мне намного ближе подход «быть».

Бывший министр-наставник Сингапура Ли Куан Ю, один из создателей «сингапурского чуда», правил своей страной три десятилетия. Его принципы — пример успешного выстраивания отношений между властью и обществом. Требуется много усилий для того, чтобы за совсем небольшой по историческим меркам срок победить коррупцию и превратить островное государство, не имеющее ни нефти, ни газа, ни других ресурсов, в страну с одной из ведущих экономик и одной из лучших систем образования в мире. Мне очень близка вера Ли Куан Ю в то, что невозможное возможно, и его дальновидность.

«Понимать историю — значит быть знатоком людей в высшем смысле слова», — писал Освальд Шпенглер в «Закате Европы». Я читаю много исторических книг, потому что знание истории помогает лучше понять современность. История циклична, всё повторяется, только на новом витке спирали. Ход событий можно примерно просчитать, составить некие возможные сценарии, опираясь на опыт прошлого и анализируя текущие тренды, но всегда остаётся место для «чёрных лебедей» — трудно предсказуемых и неожиданных событий, которые имеют значительные последствия.

Каким бы сложным ни казалось принятие решений в зоне неопределённости, есть один удобный метод, который я использую. Я изучаю и анализирую прошлое, на основе этого прогнозирую, каким может быть будущее, и от этой модели будущего реверсивным планированием шаг за шагом иду к сегодняшнему дню. Какое решение я должен принять сегодня, чтобы через 25 лет оказаться там, где я хочу? Это очень полезный метод.

Я много лет говорю о том, как важно доверие для построения успешной системы взаимоотношений — общества, семьи, компании, платформы, экосистемы. Причём доверие возникает не априори, а на основе правил игры, которые принимают все участники. Фрэнсис Фукуяма определяет доверие не в эмоциональную, а в экономическую категорию, которая напрямую влияет на успех бизнеса.

Если исходить из посыла, что никому нельзя доверять, то издержки, которые потребуются для преодоления недоверия, сделают процесс неэффективным. Поэтому расширение радиуса доверия и создание институтов, а не персональных отношений — это важные элементы построения стабильного и успешного общества в будущем.

Когда тебе нравится то, что ты делаешь, когда деятельность сложная, но посильная, возникает состояние потока, о котором пишет Михай Чиксентмихайи. В потоке оказаться не так просто, но важнейшие моменты в нашей жизни происходят не в момент расслабленности и отдыха, а в ситуации, когда ум напряжён максимально. Для человека, который находится в потоке, работа настолько естественна, что он не отделяет её от остальной жизни.

Меня спрашивают, как вы находите баланс между работой и семьей. Я отвечаю, что это всё — жизнь, я и на работу иду с удовольствием, и домой тоже. Над многими проектами мы работаем вместе с семьёй. Это всё единое целое, это самое большое счастье. Когда ты честен с самим собой и делаешь то, что любишь, ты это делаешь по-другому. Конечно, бывает фрустрация. Бывает, что-то не получается. Бывает тяжело, ты уставший. Но это всё не связано с внутренним нежеланием делать что-то. Как только ты говоришь: «Я не хочу этого делать» — надо остановиться, перестать себя ломать.

У нас есть иллюзия, что человек может эффективно работать в линейной системе: непрерывно, быстро, долго. На самом деле это не так. Тони Шварц напоминает, что человек — не компьютер, и на примерах рассказывает, куда и как направлять свою энергию, потому что продуктивность по сути — это намерение + сосредоточенное внимание.

Сегодня люди могут прийти в офис и уйти из него в любое время суток — лишь бы креатив был, лишь бы создавали уникальные продукты. Талантливый человек — это уникальная ценность, и заставлять его жить в рамках должностной инструкции бессмысленно. Сегодня мы ещё далеки от этой культуры. Мы ещё живём в индустриальной модели, где «ты начальник — я дурак». В моём понимании офис будущего не имеет никакого отношения к индустриальной модели, где контора — это место, где служащие трудятся в рабочие часы. Концепция офиса с кабинетами начальников и open space для остальных уйдёт. Коворкинги будут не только для стартапов — для всех. В центре города будет переговорное пространство, куда люди будут приходить и общаться. Здесь можно будет смотреть фильмы, проходить программы обучения и развития, потому что для креатива очень важна среда, люди, с которыми ты общаешься.

Сегодня я занимаюсь венчурной филантропией, вместе с партнёрами стремлюсь создать интересные проекты на стыке бизнеса и благотворительности, которые имеют мультипликативный эффект и формируют экосистему, отвечающую на главные вызовы современности. «Неблаготворительность» Дэна Паллотты переворачивает привычные представления о том, какой должна быть благотворительность, выталкивает из зоны комфорта и вдохновляет на поиски новых форм и подходов.

Мы живём в период идеального шторма. Что это значит? Сама формулировка пришла в русский язык из одноимённого фильма и означает серьёзный кризис, возникающий в результате редкого сложения нескольких неблагоприятных факторов, из-за чего суммарный негативный эффект значительно увеличивается.

Это один из самых интересных периодов истории человечества. На наших глазах рождается новый технологический мир, от капитализма мы переходим к системе, которую Клаус Шваб в «Четвёртой промышленной революции» условно называет «талантизмом». Талантливый человек, который креативно мыслит и может совершать прорыв, синтезируя знания из нескольких отраслей, становится самым важным активом.

В индустриальном обществе главную роль играла концентрация капитала и ресурсов. И в этом плане роль государства, роль крупного капитала была ключевой для успеха. Всё это уходит в прошлое. Для многих людей возможность креативить, инновационность, возможность принимать интересные решения становятся важнее денег. И если это так, то автоматически получается, что гуманитарные ценности, образ жизни, философия становятся очень важны. Об этом Кристиан Мадсбьерг пишет в книге «Осмысление». Будущее — за талантливым и широко образованным человеком, потому что индустриальная модель с узкими специализациями и конвейерной формой труда устаревает и перестанет быть жизнеспособной уже через 25–50 лет.

Доверие к институтам, организациям, религии, государству сменяется на доверие внутри сетей людей. Этот тренд предрекают авторы книги «Нетократия», опубликованной в 2004 году. В сетях основной ценностью становится не капитал, а прожитый опыт. Новая валюта — внимание. При этом капитализм никуда не исчезает, он встраивается в подчинённую систему, точно так же, как было в связке капитализм/феодализм. Нетократия станет новой элитой, как буржуазия или аристократия. Для успеха будут важны превосходные социальные навыки, высочайшая восприимчивость, социальный интеллект, скорость, кругозор, адаптивность и смелость действовать. При этом человек никогда не будет достаточно коммуникативен, не будет достаточно знать, он постоянно будет гнаться за познанием и экспириенсом.

Понятно, что встроиться в новую систему по принципу старой модели не получится. Если Фредерик Лалу пишет о том, как управлять организациями нового типа, то Ниалл Фергюсон и Мануэль Кастельс показывают исторический срез и то, как в этом контексте развивается общество.

Талантливый человек будет как магнит привлекать или создавать сам вокруг себя комфортную среду. Деньги будут важны, но недостаточны, чтобы привлекать талантливых людей. Именно такую среду я с партнёрами пытаюсь построить.

У нашей экосистемы есть три составляющие: 1) принцип сетевого взаимодействия, 2) якорные проекты и 3) платформы для взаимодействия. Все проекты базируются на участии большого количества заинтересованных людей, которые формируют сеть. Этих людей привлекает яркий якорный проект, а платформа поддерживает их взаимодействие долгосрочно.

Мы запустили несколько платформ: гуманитарную — с «Авророй», одной из крупнейших гуманитарных премий; туристическую — с Татевской канатной дорогой, которая попала в Книгу рекордов Гиннесса; образовательную — со школой UWC Dilijan, в которой учатся студенты из 82 стран; предпринимательскую — со «Сколково», лучшей бизнес-школой в России. Есть также научно-технологическая, здравоохранительная, филантропическая, финансовая и урбанистическая платформы, а также платформа для социального предпринимательства. В основе этой экосистемы — большое количество умных и очень талантливых людей.